EMPRESA:

Keibell es una empresa nacida en Las Palmas, el 27 de marzo de 2023, se ha especializado en la creación de experiencias excepcionales en la industria de la hospitalidad y la vivienda. El grupo empresarial se centra en construir negocios más responsables y sociales, con una visión global que integra innovación y servicio de calidad. Su enfoque estratégico y operativo ha permitido establecer alianzas sólidas y expandir nuestras operaciones a nuevos mercados. La satisfacción de socios y clientes es el testimonio de su capacidad para fusionar tecnología y personalización en la gestión hotelera y residencial, siempre con el compromiso hacia la sostenibilidad y la eficiencia. Utilizan la tecnología para impulsar los negocios, optimizando recursos y reduciendo costes. Keibell nace con el objetivo de agilizar procesos, mejorar la experiencia del usuario y contribuir a un mundo más conectado y eficiente.

ACTIVIDAD:

El sector hotelero enfrenta desafíos como la optimización de recursos, la reducción de costes y la mejora de la experiencia del huésped. La misión de Keibell es transformar la industria hotelera mediante la integración de tecnología avanzada y soluciones inteligentes que optimicen las operaciones diarias, simplifiquen la vida al huésped y reduzcan los costos operativos. De esta manera, se busca modernizar y digitalizar los procesos hoteleros para liberar recursos que permitan a los hoteles centrarse en lo que realmente importa: ofrecer experiencias únicas y personalizadas a sus clientes, mientras se adaptan a las exigencias del mercado moderno y mejoran su competitividad, aspirando a ser el motor de cambio que impulse a la hotelería hacia un futuro más eficiente, innovador y centrado en el cliente.

INNOVACIÓN:

En este sentido nos hemos centrado en Keibell, una solución 100% digital y automatizada, que permite a los alojamientos adaptarse a las nuevas demandas del turismo inteligente. Se trata de una plataforma innovadora que utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para automatizar tareas operativas, optimizando la gestión diaria de hoteles y apartamentos vacacionales y reduciendo los costos laborales y mejorando la experiencia del huésped final. La tecnología desarrollada permite eliminar la necesidad de procesos manuales en la recepción y otros departamentos del hotel, garantizando una operativa fluida y sin errores. Actualmente, se están desarrollando nuevas integraciones con WhatsApp para mejorar la comunicación con los huéspedes y simplificar su experiencia desde el primer contacto hasta el check-out. A futuro, la empresa planea incorporar inteligencia artificial para optimizar la gestión operativa y modelos de revenue management automatizados, permitiendo a los hoteleros maximizar ingresos y ocupación sin intervención manual. Estas innovaciones posicionan esta herramienta como una solución clave en la digitalización hotelera. La solución no solo transforma hoteles en Canarias; su flexibilidad y escalabilidad la convierten en un modelo exportable para cualquier destino turístico del mundo. Las herramientas que ofrece Keibell son las siguientes:

• Mensajería omnicanal: permite responder desde un mismo lugar a los mensajes recibidos a través de WhatsApp, emails, redes sociales, etc. Control
• Control de accesos: controla las entradas y salidas de los huéspedes
• Protección de pagos: unifica en un solo lugar todos los pagos de los clientes a través de sistemas seguros.
• Check-in y ckeck-out online
• Registro de viajeros: Genera automáticamente las fichas policiales para el registro de viajeros
• Llaves digitales
• Verificación biométrica: Para confirmar la identidad, evitar fraudes…
• Calendario de reservas: Toda la información de las reservar en un mismo timeline
• Peperless: Digitaliza la firma de documentos legales
• Upselling: Fomenta el upgrade de las habitaciones y mejora el revenue del alojamiento turístico