Apuesta por la Innovación y la Transformación Digital de las Administraciones Públicas
Centro Red Cide que le asesoró
CTSI, Canarias Tecnológica y Sistemas de Información 2013, S.L.
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EMPRESA:
Canarias Tecnológica y Sistemas de Información (CTSI), nació en el año 2013, prestando servicios de asesoramiento y soporte TIC a la Administración Pública, con una apuesta clara por las personas y la calidad, certificada actualmente en la ISO 9001, 14001, 27001 y 45001. En el año 2019, empezó un crecimiento exponencial que ha potenciado desde el año 2022, gracias al excelente equipo humano que compone la empresa, han conseguido ampliar la cartera de servicios, ámbito geográfico y el equipo, apoyados por la Planificación Estratégica y apuesta decidida por las personas, el conocimiento y la I+D+i como fuente principal de ventaja competitiva.
ACTIVIDAD:
Ofrecemos servicios de soporte, asistencia, asesoramiento, consultoría y desarrollo de soluciones TIC para la Administración pública, con una profunda solvencia técnica y económica, avalada por un equipo humano excelente con una amplia experiencia y compromiso, con un mix de experiencia y juventud unidos en un objetivo común que han permitido el crecimiento de la organización, consiguiendo haber alcanzado 10 años de proyectos y servicios exitosos, en diversas Administraciones públicas, como el Gobierno de Canarias, Correos, Cabildo de Gran Canaria, ISTAC, ITC, ACIISI, Centro de Computación de Álava, Junta de Castilla y León, Cámara de Comercio de Gran Canaria, etc.
INNOVACIÓN:
Estamos trabajando en la Implantación de un Sistema de Gestión de la I+D+i basado en la norma UNE 166002, siendo resultado del proceso la Planificación Estratégica 2025, vigilancia tecnológica y competitiva, proyecto de I+D+i de producto tecnológico propio para la Administración pública, implantación de metodología OKRs, mejora de las competencias y conocimientos del personal, y lanzamiento de nuevas líneas de servicios. Actualmente, continuamos con el proyecto de I+D+i, en proceso de nuevas certificaciones de calidad, implementando nuevas metodologías ágiles de gestión de proyectos, invirtiendo en la mejora de las capacidades y conocimientos de nuestro personal, y explorando nuevos servicios, con una clara apuesta por la innovación en productos, servicios y procesos para mejorar la ventajas y posición competitiva de la organización.
Entrevista
¿Qué logros más importantes ha conseguido?
Este proyecto surgió como la apuesta de la Dirección por el crecimiento de la empresa, afirmando que ha sido y está siendo todo un éxito. La implantación del Sistema de Gestión de I+D+i nos ha proporcionado una hoja de ruta y direccionamiento estratégico para el crecimiento exponencial, que actualmente se está traduciendo en triplicar la facturación de 2022, multiplicar el número de empleados por 2, mejorar los procesos internos de la organización como vía para poder sostener este crecimiento, y una expansión a la península, habiendo ganado licitaciones muy importantes como con Correos, el Centro de Computación de Álava y la Junta de Castilla y León. Todo ello, ha sido posible gracias al equipo de personas que componen CTSI, que demuestran día a día una gran implicación y actitud, haciendo mejorar a la empresa con su duro trabajo y consiguiendo dar unos servicios de excelente calidad consiguiendo una alta satisfacción de nuestros clientes, la Administración pública, y de esta manera mejorar del bienestar del ciudadano a través de la Transformación Digital de los servicios públicos.
¿Qué les ha aportado la Red CIDE?
La Red CIDE ha sido un socio clave en todo este proceso, prestando su asesoramiento para la tramitación, implantación y justificación del proyecto de Innobonos, además de ayudarnos en la vigilancia tecnológica, búsqueda de grupos de investigación y de otras líneas de financiación que puedan ser palanca para mejorar e incrementar la I+D+i de la empresa y su competitividad.
¿Qué diría a otros empresarios?
Es clave para la mejora de la competitividad de Canarias que las empresas apuesten por la I+D+i, la cooperación entre todos los agentes del sistema, y la apuesta por los servicios tecnológicos y tecnologías hechas en Canarias, con todo ello ganaremos todos y mejoraremos el bienestar de la sociedad. En este sentido, la Red CIDE y otros instrumentos que ofrece la Administración pública son claves, ya que nos aportan recursos que ayudan a que nuestras estrategias se hagan realidad y aumente nuestra competitividad. La Red CIDE cuenta con un grupo de profesionales que ponen todo su esfuerzo, conocimiento y trabajo en los servicios prestados a las empresas, por lo que estamos muy agradecidos por el apoyo que nos prestan.
