EMPRESA:

Dentro del difícil mundo de la hostelería, Sands Beach Resort nace bajo una idea clara de diferenciarse al resto de los establecimiento hoteleros de la zona donde se ubica, Costa Teguise. Aprovechando que se compró el establecimiento casi en quiebra técnica, se estableció un plan de viabilidad y  modelo de negocio claro y enfocado al turismo de familia que viaja para la práctica del deporte y busca la continuidad del modo de vida sano y deportivo como en sus países de origen. Lo más difícil fue cambiar la manera de pensar y de trabajar e implementar de nuevo un servicio clásico de cuatro estrellas y sin contemplar el modelo de negocio de Todo Incluido, el cual se ejecuta en el 95% de los establecimiento de la zona.

ACTIVIDAD:

Sin dejar de lado el turismo tradicional de familias, se ha buscado y encontrado un nicho de mercado que busca una muy buena relación calidad precio, además de disfrutar de un modo de vida muy arraigado en Europa, el turismo deportivo- familiar. El concepto de práctica de deporte diario, se prolonga en este establecimiento, bien de la mano del equipo humano deportivo junto con los profesionales de renombre internacional que son patrocinados por Sands Beach Resort, además de ser fieles al mercado familiar que busca una calidad y distinción en el servicio.

INNOVACIÓN:

Como parte importante del plan de viabilidad de este nuevo modelo de negocio, la mayoría de las inversiones realizadas y las que están en marcha, han sido enfocadas en la sustitución de maquinaria obsoleta y equipamiento asociado por nuevas de última generación, así como la adaptación a normativa de muchos elementos (agua sanitaria, piscinas, potabilizadora…). La búsqueda de equipamiento tecnológico innovador ha ayudado en los procesos de trabajo, tanto en los ahorros de costes como en el bienestar de los empleados a la hora de realizar sus funciones. Todo ello ha traído consigo un importante ahorro de costes que se revierte directamente en mejora de servicios o nuevos servicios al cliente.

BENEFICIOS:

La imagen de marca se ha visto reforzada por las continuas inversiones, algo que hace que los clientes vean una evolución positiva traducida en mejor servicio. Los clientes asiduos, se sorprenden cada vez que vuelven al ver que tenemos implementado un plan de obras de mejora así como el nuevo equipamiento tecnológico destinado al servicio directo como al de mantenimiento general de las instalaciones.