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Tradición y calidad en la elaboración de puros

Centro Red Cide que le asesoró

TABACOS EL GUAJIRO, S.A.

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EMPRESA:

TABACOS EL GUAJIRO, S.A. es una fábrica de tabacos ubicada en Santa Cruz de Tenerife, que fue inaugurada en 1953, especializada en la fabricación de puros de alta categoría y tradición. Sus inicios fueron con una fabricación totalmente artesanal hasta principios de los años 60 cuando la mecanización industrial empezó a abrirse camino. Gracias a dicha innovación tecnológica la empresa creció abriéndose a mercados de otros países.

ACTIVIDAD:

Fabrican y comercializan los puros bajo dos marcas: El Guajiro y Trabucos. El Guajiro es la marca tradicional, de siempre, con la que ofrecen al fumador de puros unas 10 referencias distintas; mientras que Trabuco es una marca más joven, que fue creada hace 10 años y que está dando muy buen resultado con un producto más asequible, en tres variedades de tamaños. Su mercado es, en su mayoría, el peninsular. Tienen además un buen mercado en Canarias y presencia a nivel europeo, donde están representados en muchos países (Alemania, Polonia, la República Checa, Austria, Eslovaquia,…). Esto es todo un éxito para una empresa de Canarias, porque para competir en Europa con el peso del coste del transporte es bastante complicado. También tienen cierta presencia en el mercado estadounidense y asiático.

INNOVACIÓN:

Su apuesta por la calidad es firme, tanto en elección de las materias como en los procesos. Han implantado la certificación ISO 9001:2008 y, sobre todo en los últimos años, la empresa ha hecho un gran esfuerzo por renovar toda su maquinaria, teniendo en estos momentos la tecnología más innovadora en relación a la maquinaria productiva, tanto en fabricación de cigarros, como en el envasado. Como parte de su esfuerzo permanente por desarrollar y modernizar su organización productiva, han implantado herramientas de software de gestión con el objetivo de aumentar la competitividad de la empresa mediante el incremento de la capacidad tecnológica de su fuerza de ventas y de su departamento administrativo. Por otro lado, han realizado una auditoría energética a sus procesos industriales y han implantado numerosas medidas tendentes a mejorar la eficiencia energética en el mismo.


BENEFICIOS:

Gracias a la continua actividad de innovación tecnológica en la empresa, manteniendo la tradición a la vez que mejorando la calidad de sus productos, TABACOS EL GUAJIRO, S.A. es actualmente el mayor fabricante de puros de capital 100% español que queda en Canarias y a nivel nacional. Sus números les avalan: desde 2008 han aumentado su plantilla en un 30% y sus ventas en un 50%.


Entrevista

Foto entrevistado
TABACOS EL GUAJIRO, S.A.

¿Qué logros más importantes has conseguido?

Nos define una fidelidad absoluta a la tradición. Nuestra empresa se ha mecanizado mucho a lo largo de los años, pero en esencia seguimos haciendo las cosas de la misma manera que siempre, lo que significa una firme apuesta por la calidad del producto. Esa calidad es nuestra razón de ser, siempre tomando como referencia la necesidad de ajustarse al mercado. Afortunadamente nuestro clientes valoran la calidad de nuestros puros y nos siguen comprando porque saben que ofrecemos mucha más calidad de lo que nuestros precios indican.

¿Qué les ha aportado la Red CIDE?

Desde hace ya años recurrimos a los servicios personalizados de información y asesoramiento que nos ofrece el técnico de la Red CIDE, incluido la orientación y seguimiento en muchos de los proyectos de innovación que hemos llevado a cabo en la empresa.

¿Qué diría a otros empresarios?

Les diría que recurran a la ayuda de Red CIDE y se aprovechen de sus servicios gratuitos, como complemento a todas sus actividades innovadoras.