Industria 4.0 y sostenibilidad en los procesos de fabricación de mobiliario profesional y doméstico.

Centro Red Cide que le asesoró

Armarios Garoé, S.L.

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EMPRESA:

Armarios Garoé es una empresa canaria fundada hace 25 años que comenzó como una pequeña carpintería tradicional, pero con una clara vocación de atención al cliente, profesionalidad y modernidad. Durante todos estos años Garoé, sin perder nunca su esencia primordial, ha ido evolucionando dando el paso de una carpintería artesanal y tradicional, hasta convertirse en una fábrica de muebles a medida, altamente industrializada, líder en su sector.

 

ACTIVIDAD:

Armarios Garoé se dedica a la fabricación de muebles a medida, realizando todo tipo de trabajos, para todos los sectores: hostelería, doméstico, comercial etc. La empresa tiene dos líneas principales de negocio: la realización de grandes pedidos de cocinas y armarios destinados a la modernización de establecimientos turísticos o nuevas construcciones y una línea más específica y personalizada destinada al sector doméstico. Esta última línea de negocio se desarrolla a través de un punto de venta propio en Gran Canaria y en el resto del archipiélago como proveedor de empresas especializadas en la venta de cocinas y armarios.

 

INNOVACIÓN:

De 2016 A 2019 la empresa ha realizado un profundo proceso de modernización tecnológica con la adquisición de dos nuevas líneas de corte de control numérico, tecnológicamente avanzadas. Para poder integrar esta nueva maquinaria con los procesos de gestión, en 2019 se realizó un proyecto de transformación digital, consistente en el desarrollo de una herramienta online de computación en la nube que permite que el cliente gestione por sí mismo y en tiempo real los presupuestos para la gama de módulos de armarios y cocinas. A partir del diseño y presupuesto elaborado, y de forma automatizada, se genera el despiece de los módulos solicitados por el cliente en un formato compatible con las dos nuevas líneas de producción de control numérico, integrando digitalmente todo el proceso.

 

BENEFICIOS:

Esto proyecto, que es muy innovador en una empresa de este tamaño, ha permitido logar una mayor satisfacción por parte del cliente, que tiene el control sobre la elaboración del pedido (que puede modificar personalmente) y una reducción de los tiempos de espera para obtener el presupuesto. Por parte de la industria, ha supuesto una reducción de una media de 6 horas de trabajo administrativo por pedido, suponiendo una mejora importante de la productividad de este proceso.

En la vertiente de producción, esta herramienta ha permitido automatizar el proceso de corte, reduciendo el nivel de intervención del responsable de la oficina técnica y del operario de fabricación. Asimismo, permite la generación de etiquetas para cada pieza con sus especificaciones y trazabilidad, facilitando la logística del trabajo y el proceso de montaje final.

Esta modernización tecnológica y transformación digital ha supuesto para la empresa una importante inversión, que ha supuesto una mejora en la productividad y acceder a nuevos clientes. También se han creado cinco nuevos puestos de trabajo en los últimos años. Tras la puesta en funcionamiento de estos proyectos, la empresa fue capaz de asumir los pedidos derivados de la renovación del sector turístico y el repunte de la construcción, lo que ha supuesto un importante aumento de la facturación.
 


Entrevista

Foto entrevistado
Francisco Pérez Santana. Administrador

¿Qué logros más importantes has conseguido?

Como logro más importante destacamos el disponer de la fábrica con la tecnología más avanzada en fabricación de muebles, así como la transformación digital de nuestros procesos, lo que nos permite ser eficientes y competitivos en un sector tan complejo como es el nuestro. También nos sentimos orgullosos de que nuestros proyectos han sido reconocidos y apoyados por el Gobierno de Canarias con la concesión de diferentes líneas de subvenciones a las que nos hemos presentado y cuyos proyectos hemos finalizado con éxito. Las líneas en las que hemos participado han sido: Inversiones en Pymes, Modernización y Diversificación del sector industrial, Eficiencia Energética y Energías Renovables y el Programa Piloto de Acciones de Transformación Digital en el sector industrial, desarrollado por ASINCA con la financiación del Gobierno de Canarias.
También destacamos que fuimos nominado a los Premios INNOBANKIA en la categoría de innovación.
En el futuro esperamos seguir trabajando y mejorando nuestros procesos, para ser más competitivos y sostenibles, y participar en programas de apoyo a la innovación que nos permitan mejorar nuestro proceso de innovación y así continuar siendo una empresa de fabricación de muebles de referencia en Canarias.

¿Qué les ha aportado la Red CIDE?

Principalmente, hemos recibido mucho asesoramiento y ayuda para acometer los proyectos que hemos ido realizando en estos años. También hemos recibido un impulso a través de las jornadas que han realizado, así como del proyecto "Acciones Piloto", para que iniciemos el proceso de transformación digital. Finalmente, destacar que recibimos información sobre los diferentes programas de apoyo a la innovación que hay disponibles para las industrias como DEMOLA, IMPROVE o ACTIVA 4.0 y, aunque no hemos participado todavía en ellos ya que no se han dado las circunstancias adecuadas, valoramos mucho estas herramientas y esperamos participar en ellas en un futuro. Gracias a la Red CIDE nos hemos presentado a diversas Convocatorias Públicas de Ayudas, logrando ser beneficiarios de las mismas, y durante todo el proceso hemos recibido un acompañamiento y asesoramiento intenso, que nos ha permitido finalizar los proyectos en plazo y justificar adecuadamente las ayudas.

¿Qué diría a otros empresarios?

Conocimos la Red CIDE por medio de unas charlas de subvenciones que impartieron. A partir de ahí, gracias a los consejos recibidos, hemos ido dando pasitos en nuestro camino a la innovación. Con su asesoramiento fuimos desarrollando los proyectos que nos íbamos planteando, apoyándonos siempre en la información que nos ha ido proporcionando de los diferentes programas y subvenciones, incluso ayudándonos en la preparación y tramitación de las ayudas que hemos solicitado. Por todo ello hemos conseguido aumentar la producción, ampliar la gama de producto y ser mucho más competitivos. La Red CIDE nos acercó asimismo a ASINCA, a la que nos asociamos, siendo otro gran acierto porque todo el personal es un apoyo fundamental para la evolución de la empresa. Por ello aconsejamos a los demás empresarios a animarse en la modernización y digitalización de sus empresas y sus procesos de negocio, ya que son las armas perfectas para crecer en estos tiempos tan difíciles, máxime teniendo tanto apoyo por parte del personal que conforma la Red CIDE