Conecta tu negocio

Centro Red Cide que le asesoró

Conecta Software

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EMPRESA:

Conecta Software, nace en el año 2013, con el objetivo de facilitar la conexión entre el mundo físico y el online, dedicándose al desarrollo y a la distribución de software propio para ecommerce y business Intelligence. La experiencia previa del fundador implantando soluciones de tipo ERP (Microsoft Dynamics) en empresas pone de manifiesto la necesidad de trasladar al ecommerce la experiencia que ya poseen las empresas en el mundo offline. Durante el primer año se realizan más de 20 proyectos Ecommerce, requiriendo la mayoría de ellos desarrollos a medida para conectar sus soluciones de gestión con la Tienda online. Es entonces cuando decidimos paquetizar el conocimiento adquirido en estos proyectos y crear un producto, Conecta HUB. Comenzamos a conectar tecnologías de gestión (actualmente 27) convirtiéndose en un factor diferenciador que nos permitía defender una ventaja competitiva en tiempo y costes respecto a la competencia. En el año 2016 incorporamos además servicios de alojamiento avanzados y administrados que nos permite externalizar el soporte del hosting y garantizar tiempos de respuesta y disponibilidad de gran calidad. En 2018, nos convertimos en el primer partner de PrestaShop en Canarias. Realizamos las formaciones oficiales de PrestaShop en Canarias, así como cursos de Marketing online y SEO, Analytics, Data Mining, Ecommerce y Diseño Web. En junio de 2019, publicamos el libro "Conecta tu negocio: la transformación digital de los canales de venta", que recoge la teoría y metodología del ecosistema ecommerce desarrollada por Conecta Software.

 

ACTIVIDAD:

Conecta Software ofrece una suite de software innovador y competitivo, con un equipo multidisciplinar de nueve profesionales, que ayudan a las empresas a diseñar y ejecutar estrategias de comercio electrónico, proporcionando soluciones integrales que van desde el diseño y desarrollo de plataformas Ecommerce y la conexión de estas plataformas con sus herramientas de gestión ERP, hasta el alojamiento de su sitio web, branding y marketing de contenidos. La metodología ágil integra al cliente en el proceso de innovación de la empresa, lo que facilita la detección y generación de valor real y continuo tanto para los clientes (en forma de proyectos flexibles) como para la empresa (que mejora los productos gracias a la experiencia aplicada). Es una empresa española, con oficina en Tenerife, que cuenta con clientes y colaboradores en todo el ámbito nacional español y una cartera de clientes altamente fidelizada.

 

INNOVACIÓN:

Principalmente, nos hemos centrado en el desarrollo de una suite de Ecommerce Intelligence, el componente central es un software de desarrollo propio de tipo ETL especializado en la integración de los canales comerciales de las empresas, que responde a los retos de las pymes en la digitalización de su negocio. Actualmente, Conecta HUB une más de 40 ERP y sistemas de gestión, y más de 90 fuentes de datos con las plataformas ecommerce líderes del sector. Con el fin de completar la suite de digitalización comercial, Conecta Software está actualmente desarrollando una aplicación de Business Intelligence, con más de 160 indicadores e informes predefinidos, que se conecta con las fuentes de datos tanto internas como externas de las empresas. Además hemos definido un proyecto de desarrollo de software de movilidad comercial, en la suite de soluciones. Se trata de un proyecto innovador que, además, ha recibido el apoyo de FIMAC de la Unión Europea por la utilización de Fiware.

 

BENEFICIOS:

Comenzamos con una estrategia basada en la diferenciación para presentar soluciones disruptivas en el sector de transformación de los canales digitales de comercialización. En este sentido, hemos obtenido el respaldo de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información, a través del apoyo de la subvención EATIC, para el desarrollo de la aplicación BI Studio, lo cual, nos ha permitido reforzar el equipo de desarrollo y comercial de la empresa. Actualmente, contamos con un equipo diverso y consolidado de nueve personas altamente especializadas en desarrollo de tecnología. Mantenemos una proporción igual de género, tanto, en global, como en posiciones de liderazgo. Además, hemos recibido la subvención Inversión Pyme para el desarrollo de Conecta Catalogue, un producto diferenciado que se conecta a fuentes de datos externas para enriquecer el catálogo de productos de sus clientes de forma automatizada, impulsando así la visibilidad online. Nuestros proyectos y actividades nos han llevado a participar en formaciones y talleres de transformación digital, desde la Cámara de Comercio y el Cabildo de Tenerife, y a publicar un libro de negocio, “Conecta tu negocio: La transformación digital de los canales de venta”, disponible en Amazon. Nos hemos establecido como único partner oficial de PrestaShop en Canarias (principal plataforma de Ecommerce en España), con la máxima calificación como Partner Platinum de PrestaShop, y hemos recibido la Estrella de Excelencia por nuestras publicaciones sobre la Ciberseguridad.


Entrevista

Foto entrevistado
D. Juan Antonio Expósito, Director de Conecta Software


¿Qué logros más importantes has conseguido?

Ya podemos ofrecer a nuestros clientes una suite completa de Ecommerce Intelligence para facilitar la transformación digital de sus canales de venta, que aumenta sus ventas online y permite optimizar los procesos comerciales, automatizar tareas y encontrar nuevas oportunidades de negocio. Dado que la suite se basa en un modelo escalable, esperamos seguir creciendo como empresa y establecernos como un referente en el software ecommerce, atendiendo a una cartera de clientes cada vez mayor, mientras seguimos manteniendo un equipo ágil en continua formación. También, nos hemos convertido recientemente en el Partner Platinum de PrestaShop, lo que supone una distinción relevante pues PrestaShop es la principal plataforma ecommerce en España. Somos ahora la única agencia oficial en Canarias, que cuenta además con el sello de máxima calificación.


¿Qué les ha aportado la Red CIDE?

La Red CIDE es un apoyo constante que ha supuesto un impulso para el crecimiento de Conecta Software, desde que nos han empezado a asesorar en 2018. Como resultado, hemos crecido como empresa, como equipo y en la suite de productos, hemos mejorado el modelo de negocio y entrado en el ecosistema emprendedor e innovador de Canarias. Hemos conseguido subvenciones públicas importantes, como EATIC, Inversión Pyme e IPI, gracias a su apoyo en la preparación de la documentación. Siempre están disponibles para atender nuestras consultas, tanto técnicas como estratégicas, con mucha paciencia y experiencia y nos mantienen informados de noticias relevantes.

 

¿Qué diría a otros empresarios?

La transformación digital es la tarea principal para cualquier empresa que quiera, no solo crecer, sino mantenerse viva. La innovación constante forma parte de ello, y contar con los recursos que ofrece la Red CIDE, permite afrontarlo de una forma eficiente y continua. Un pilar, sin duda, es la formación y la visión de estrategia empresarial y de innovación que ha adquirido el personal de Conecta Software a través de los servicios de la Red CIDE. Para la empresa, el éxito ha derivado en parte del hecho de poder tomar decisiones de manera informada y ágil, teniendo una visión completa del estado del negocio y la predicción de tendencias.