Tu experiencia en Lanzarote

Centro Red Cide que le asesoró

TURISMO LANZAROTE

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EMPRESA:

Desde su creación, en mayo de 2007, la Sociedad de Promoción Exterior de Lanzarote (SPEL), más conocida como Turismo Lanzarote, asumió el desafío de consensuar entre el sector público y privado, los proyectos turísticos y promocionales de la isla como destino, al tiempo que ha continuado avanzando en la tendencia a la profesionalización de la gestión de la promoción, incorporando para ello la experiencia y el criterio del sector turístico insular, en la toma de decisiones colegiadas a fin de optimizar las estrategias y acciones en torno a la proyección exterior de la isla.

 

ACTIVIDAD:

Las actividades principales que realizamos desde Turismo Lanzarote son las siguientes: promoción y potenciación del turismo en Lanzarote y en el exterior; unificar la política de Promoción Turística de Lanzarote; estudio, investigación, documentación e información y difusión de la imagen de Lanzarote; ejecución de acciones derivadas del Plan de Marketing Turístico de Lanzarote; actividades dirigidas a mejorar la imagen y embellecimiento del paisaje de Lanzarote; diseño de guías, folletos y cuantos instrumentos sean necesarios para la mejor difusión del sector turístico; la organización, por sí o en colaboración, de toda clase de acontecimientos con fines de promoción turística; comercialización y difusión de Lanzarote como destino turístico a través de internet y la promoción de la isla, como sede de Congresos, Ferias, Convenciones, Seminarios y actividades deportivas de interés especial.

 

INNOVACIÓN:

Entre sus actividades de promoción, desarrollo y potenciación de las actividades económicas, especialmente de la actividad turística, Turismo Lanzarote ha participado en el proyecto Demola Canarias, instrumento del Gobierno autonómico para el acercamiento entre la comunidad académica y las empresas, a través de un modelo colaborativo mediante la resolución de retos que buscan satisfacer necesidades de mejora, solventar obstáculos o abrir nuevas oportunidades de desarrollo en la actividad de las entidades participantes. Turismo Lanzarote  lanzó un reto para tratar de encontrar  herramientas que permitieran volcar las experiencias reales de los visitantes en el blog de Turismo Lanzarote. Para ello, contó con el talento y la capacidad innovadora de un equipo de estudiantes multidisciplinar de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC). Durante 4 meses, los alumnos y Turismo Lanzarote se han aplicado en la búsqueda y la creación de herramientas que permitieran volcar las experiencias reales de los visitantes en el blog de Turismo Lanzarote.

 

BENEFICIOS:

Demola Canarias ha resultado excelente instrumento del Gobierno autonómico para impulsar la economía del conocimiento, favoreciendo el acercamiento entre la comunidad académica y Turismo Lanzarote, a través de un modelo colaborativo, mejorando así la competitividad en el mercado. Los beneficios obtenidos fueron muy positivos. El equipo de estudiantes supo analizar el modelo de trabajo de Turismo Lanzarote, ofreciendo una herramienta a la medida, funcional y útil, que finalmente fue adquirida por la entidad en marzo de 2019.


Entrevista

Foto entrevistado
D. Héctor Fernández Manchado. Director Gerente y Consejero de la Sociedad de Promoción Exterior de Lanzarote.


¿Qué logros más importantes has conseguido?

Hemos conseguido dar con una solución que nos permite mejorar en los procedimientos de creación de contenidos experienciales, así como estar en contacto real con nuestros viajeros, obteniendo un buen feedback de su experiencia en destino.

 

¿Qué les ha aportado la Red CIDE?

A través de la Red CIDE hemos recibido el asesoramiento en cuanto al funcionamiento y metodología del proyecto Demola Canarias, así como el acompañamiento en las distintas fases del Programa Demola Canarias, contribuyendo al éxito de los resultados.

 

¿Qué diría a otros empresarios?

Innovar, crear nuevas ideas y soluciones, ayuda a generar cambios que después proporcionan resultados positivos y consolidan el éxito. La innovación en las empresas es sumamente importante si éstas desean progresar y avanzar, y el resto implica no sólo adaptarse a las nuevas tendencias sino también participar en el movimiento de cambio. Por este motivo, animo a PYMEs, asociaciones empresariales e instituciones a seguir innovando y participar y presentar sus retos en proyectos como Demola Canarias como apoyo en el camino a la innovación.