Jornada sobre herramientas digitales de gestión empresarial: ERP y CRM

En este evento se presentan dos herramientas digitales de gestión empresarial que te ayudarán a ser más productivo, más eficiente y a mejorar la relación con tus clientes. El ERP (Enterprise Resource Planning) es una solución de digitalización para la gestión de procesos empresariales, que te permite controlar todos los flujos de información que se generan en cada departamento de la empresa y tenerlos todos centralizados en una única base de datos. El CRM (Customer Relationship Management) es una solución que sirve para la administración y análisis de las interacciones con los clientes, lo que favorece un modelo de gestión empresarial basado en la satisfacción del cliente.