La Transformación Digital en la Industria de la Moda para Mejorar la Experiencia de Cliente

Categoría
Jornada
Fecha
11 de Octubre de 2019 12:00
Lugar de reunión
Club Oliver, Camino Oliver 9 de Santa Cruz de Tenerife
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 Con los cambios sociales, las nuevas tecnologías y la globalización han cambiado nuestros hábitos de consumo. Ahora las marcas provocan experiencias de compra, interactúan con las personas, las sorprenden y las seducen para ser diferentes. Se centran en el consumidor digital y le atraen con una buena comunicación, para que se sienta satisfecho y vea cumplidas sus necesidades. Es por eso que cada vez son más las empresas que están optando por basar su estrategia en mejorar la experiencia del cliente. El "Customer Experience" se ha convertido en una variable clave para cualquier negocio, cobrando especial relevancia en el sector de la moda, donde es esencial conseguir la fidelidad del consumidor.

 
 

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  • 11 de Octubre de 2019 12:00

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