K2 Tools - Casos de éxito

Innovación colaborativa para el fomento de la cultura, el talento local y la generación de experiencias de turismo creativo

Centro Red Cide que le asesoró

La Laguna Gran Hotel

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EMPRESA:

La Laguna Gran Hotel se ubica en el casco histórico de San Cristóbal de La Laguna (Patrimonio de la Humanidad, Tenerife). Ocupa un edificio del siglo XVIII rehabilitado, donde conviven el valor patrimonial con instalaciones modernas y servicios de calidad. El hotel se ha consolidado como referente en el segmento boutique urbano con encanto, ofreciendo alojamiento, restauración y espacios para eventos.

 

ACTIVIDAD:

El hotel opera como alojamiento turístico de 4 estrellas con 123 habitaciones, restaurante, vinoteca, piscina en azotea, gimnasio y salones para reuniones y celebraciones. Su propuesta se diferencia por integrar cultura, gastronomía de calidad y hospitalidad en un entorno histórico.

 

INNOVACIÓN:

La Laguna Gran Hotel apuesta por la innovación en turismo cultural y creativo a través de su participación en la Red de Hoteles Creativos. Desde 2023 desarrolla acciones que convierten sus espacios en escenarios de experiencias culturales para huéspedes y visitantes. Entre las acciones mas destacadas se incluyen:

   • Talleres creativos: como el Taller de cerámica creativa y Drunch con la artista Marina Valls, combinando artesanía y gastronomía.

   • Ópera en el Patio (El Drago): recital con la soprano Carmen Acosta y el pianista Javier Laso en el patio histórico del hotel, combinando patrimonio, música y gastronomía.

   • Merkarte Feria de Luxe 2025 Mercado de jóvenes creadores con obras originales que podrás descubrir… ¡y comprar!. Incluye talleres creativos (acuarela, cerámica, fanzines…),  música en vivo y encuentros artísticos y también espacios para compartir, aprender y apoyar el talento emergente.

   • Exposiciones artísticas: muestras temporales de artistas emergentes, como Borgia Bangull, integradas en los espacios comunes del hotel.

   • Encuentros de la Red de Hoteles Creativos: sede de sesiones de trabajo entre gestores culturales, creadores y hoteles.


Entrevista

Foto entrevistado
Dña. Myriam Ortega. Gerente.

 

¿Qué logros más importantes ha conseguido? 

Hemos logrado integrar la cultura y la creatividad en nuestra propuesta de valor, aportando experiencias que enriquecen la estancia de los clientes y abrir nuestro espacio al público en general. Esto nos diferencia en el mercado.

Entre los resultados alcanzados podemos destacar:

  •    Incremento del valor diferencial de la estancia con experiencias culturales únicas.
  •    Mayor visibilidad y reconocimiento de marca al posicionarse como hotel creativo en Tenerife.
  •    Generación de sinergias con artistas y gestores culturales locales.
  •    Atracción de un público afín interesado en cultura, patrimonio y creatividad.
  •    Alianzas estratégicas con la Red de Hoteles Creativos, Ashotel y entidades culturales de la isla.

 

¿Qué les ha aportado la Red CIDE? 

Gracias al apoyo recibido desde la Red CIDE hemos mejorado la gestión de experiencias innovadoras culturales y aprendido mucho sobre la gestión innovadora, aspectos tan relevantes como la sostenibilidad dentro de la organización de eventos, el marketing y la difusión de las actividades, así como la comercialización de actividades turísticas.

 

¿Qué diría a otros empresarios?

Que la innovación en turismo no siempre requiere tecnología avanzada; a veces basta con abrir los espacios del hotel a la cultura, colaborar con artistas y generar experiencias auténticas.