K2 Tools - Casos de éxito

Innovación inteligente: automatización y seguridad con IA

Centro Red Cide que le asesoró

Atlantis Tecnología y Sistemas, S.L.

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Foto cabecera

EMPRESA:

Atlantis Tecnología y Sistemas, S.L., fundada en 2013, es una empresa tecnológica que forma parte del sistema de empresas Binter. Inicialmente centrada en soluciones básicas de TI, ha crecido para convertirse en un referente en innovación tecnológica, ofreciendo soluciones avanzadas y personalizadas. La compañía ha consolidado su presencia en el mercado, ofreciendo un amplio abanico de servicios que van desde servicios de TI, ingeniería, desarrollo de software, consultoría y negocio digital hasta el desarrollo de soluciones basados en IA. La compañía cuenta con diversas certificaciones como son  ISO 9001,  ISO 14001, ISO20000, la conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) o el Sello de Pyme Innovadora, entre muchas otras. Su misión es mejorar la eficiencia y competitividad de sus clientes a través de tecnología de vanguardia. A lo largo de su trayectoria, Atlantis ha consolidado una reputación sólida gracias a su enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente.

 

 ACTIVIDAD:

La actividad principal de Atlantis Tecnología y Sistemas se centra en el diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras que permiten a sus clientes optimizar sus procesos de negocio, mejorar su eficiencia operativa y alcanzar sus objetivos estratégicos. Cuenta con una plantilla formada por doscientos profesionales con alta cualificación, entre los que se incluyen perfiles de ingeniería de sistemas, desarrollo de software, consultoría de marketing digital y especialistas en datos, lo cual le permite disponer de una alta capacitación técnica y especialización en buena parte de las tecnologías punteras del mercado. Entre sus principales áreas de especialización destacan el desarrollo de software a medida, la integración de sistemas, la Inteligencia Artificial, el Big Data, la Ciberseguridad, la Transformación Digital o los servicios de un Data Center propio. Esta combinación de talento y tecnología posiciona a la empresa como líder en la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas.

 

INNOVACIÓN:

Atlantis ha sido pionera en la integración de tecnologías avanzadas en sus proyectos, destacando por su capacidad de innovación. La empresa invierte de forma constante en investigación y desarrollo para mantenerse a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas y desarrollar soluciones disruptivas. Entre sus proyectos actuales destacan "Gestión Inteligente MailBox", que automatiza la gestión de correos electrónicos en atención al cliente mediante inteligencia artificial, y "RoomID", que utiliza IoT y Deep Learning para facilitar la apertura de habitaciones mediante reconocimiento facial en el sector hotelero. Además, Atlantis Technology colabora activamente con universidades y centros de investigación para fomentar la generación de conocimiento y el desarrollo de talento en el ámbito tecnológico.


Entrevista

Foto entrevistado
Dña. Coqui García Román. Directora de innovación

¿Qué logros más importantes ha conseguido? 

Entre los logros más destacados de Atlantis Tecnología y Sistemas se encuentra el desarrollo de soluciones tecnológicas que han permitido a sus clientes mejorar significativamente su eficiencia operativa, reducir costos y mejorar la experiencia de sus clientes. Con las nuevas líneas de trabajo, Atlantis quiere seguir ayudando a sus clientes a  optimizar significativamente sus procesos operativos. Por ejemplo, con "Gestión Inteligente MailBox", se espera una reducción considerable del tiempo de respuesta en atención al cliente, mejorando la satisfacción del usuario final. Por otro lado, el proyecto "Reconocimiento facial en hoteles" representa un avance importante en la seguridad y experiencia del cliente en hoteles, posicionando a Atlantis como un líder en soluciones tecnológicas que usan la IA para resolver desafíos complejos y mejorar la calidad del servicio en diversos sectores. A través de sus innovaciones, Atlantis ha logrado optimizar significativamente los procesos operativos de sus clientes. La empresa mantiene una estrecha colaboración con la Universidad de La Laguna en ámbitos como la Cátedra BINTER en Ciberseguridad, así como en la incorporación constante de alumnos/as en prácticas y con becas formativas.

 

¿Qué les ha aportado la Red CIDE? 

La colaboración con la Red CIDE ha sido fundamental para Atlantis, ya que nos ha permitido acceder a recursos clave para el desarrollo de proyectos innovadores. Llevamos tiempo apoyándonos en la Red CIDE a través de diversos tipos de servicios que nos ofrecen. Nos ha permitido acceder a grupos de investigación punteros, y nos han informado y asesorado sobre los beneficios de participar en el programa Diginnova de la Agencia Canaria de Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI). Además, su apoyo ha sido crucial para obtener ayudas como la de Incorporación de Personal Innovador (IPI), facilitando a su vez la identificación y contratación de personal cualificado.  Gracias a este respaldo, Atlantis ha logrado acceder a financiación, asesoramiento y apoyo técnico, acelerando el desarrollo de nuestros proyectos y manteniendo nuestra competitividad en un mercado en constante evolución.

 

¿Qué diría a otros empresarios?

La innovación es un factor clave para el éxito empresarial en el mundo actual. Aunque el tamaño de las empresas en Canarias puede ser una limitación para afrontar proyectos innovadores de gran envergadura, la clave está en la colaboración entre empresas, el ecosistema de I+D+i y el apoyo de las Administraciones Públicas. Animamos a otras empresas a invertir en investigación y desarrollo, a explorar nuevas tecnologías y a establecer alianzas estratégicas con el apoyo de la Red CIDE. La transformación digital y la inteligencia artificial son realidades que ninguna empresa puede ignorar. Aquellas que se adapten y aprovechen las oportunidades tecnológicas serán las que se fortalezcan y prosperen. Tenemos las capacidades para aprovechar estas oportunidades. Hagámoslo conjuntamente.