EMPRESA:
La actividad turistica del Grupo Rosa comenzó en 1980, con la adquisición del Hotel Los Fariones, buque insignia del Grupo Hotelero, debido a la alta demanda de alojamientos vacacionales en la isla. Se incorporan al Grupo Fariones en 1.997 los "Apartamentos Fariones" construido e inaugurado por el propio Grupo empresarial. Actualmente, el complejo situado a 200 metros de la “Playa Grande” en Puerto del Carmen, la zona turística por excelencia, a pocos minutos del paseo marítimo con gran variedad de comercios, restaurantes y bares consta de 138 apartamentos distribuidos en 3 plantas, con 3 ascensores, de los cuales 126, disponen de 1 dormitorio, y 12, de 2 dormitorios.
ACTIVIDAD:
Los Apartamentos Fariones se centran en la actividad turística extrahotelera, ofreciendo servicios de alojamiento y restauración a las personas que visitan la isla. Nuestro complejo dispone de una preciosa área ajardinada con parque infantil, piscina climatizada y piscina infantil, con área de relax que invitan al descanso. Próximamente, incorporaremos un nuevo solarium con jacuzzi y vistas al mar, todo ello acompañado por un equipo de profesionales cuyo único objetivo es amenizar su tiempo libre. A sólo 200m, se encuentra nuestro Centro Deportivo Fariones con 14.000 metros cuadros con varias pistas de tenis, paddle, sala fitness, piscina. etc. Nos encontramos a sólo 200 m. de la extensa playa de Puerto del Carmen, donde la temperatura es suave y el sol está garantizado, prácticamente a lo largo de todo el año. Muy cerca de bares, pubs, restaurantes y servicio de transporte público, a escasos metros del pueblo marinero, y a 2 km de distancia del Campo de Golf " Lanzarote Golf".
INNOVACIÓN:
Estamos certificados en la ISO 14001:2004, Biosphere Hotels y SICTED, lo que ha supuesto entre otras cosas, realizar una correcta gestión de los residuos, analizar los consumos relevantes y el establecimiento de medidas para la mejora continua de la organización. Entre nuestras actuaciones innovadoras inmediatas se encuentran las de mejorar el sistema de acceso a las habitaciones y la actualización de nuestra web incluyendo el motor de reservas on line. En 2011, se ha instalado la red wifi en todo el establecimiento incluida las unidades alojativas sin coste adicional para nuestro huésped. Siempre hemos apostado por la mejora continua de nuestras instalaciones y servicios, por este motivo hemos ido introduciendo estas herramientas que aportan más valor a nuestros clientes.
BENEFICIOS:
Los beneficios esperados por las actuaciones innovadoras previstas son:
- Incremento de la ocupación en un 10%
- Mayor y positiva presencia en las Redes Sociales
- Mejora de la calidad de los servicios ofrecidos
- Aumento de la satisfacción de los clientes