EMPRESA:
El complejo de apartamentos “Barcarola Club” ubicado en Puerto del Carmen (Tías) lleva casi cuatro décadas en actividad siendo el explotador Hollipark S.A. Totalmente reformado en el año 2009, es un lugar idóneo para el descanso y disfrute de unas agradables vacaciones en familia o de forma individual, donde se unen la tranquilidad que ofrece el complejo y la diversión propia de la zona turística de Puerto Del Carmen. “Barcarola Club” está en primera línea del paseo marítimo con gran variedad de comercios, restaurantes, bares y servicio de transporte público a la entrada del establecimiento.
ACTIVIDAD:
Los apartamentos “Barcarola Club”se centran en la actividad turística extrahotelera, ofreciendo servicios de alojamiento y restauración a las personas que visitan la isla. Nuestro complejo dispone de una preciosa área ajardinada con parque infantil, piscina, piscina infantil, restaurante, parque infantil, servicio de lavandería y red wifi gratuita para nuestros clientes. “Barcarola Club” con categoría de 3 llaves, consta de 83 apartamentos, de los cuales 65 disponen de 1 dormitorio, y 18 de 2 dormitorios. Los apartamentos disponen de un confortable salón-comedor con cocina bien equipada, uno/dos dormitorios, baño y terraza o balcón con vistas al jardín o a la piscina. El complejo está situado a escasos minutos de las Playas en Puerto del Carmen, donde la temperatura es suave y el sol está garantizado, prácticamente a lo largo de todo el año.
INNOVACIÓN:
Como parte importante del plan de viabilidad de este nuevo modelo de negocio, la mayoría de las inversiones realizadas y las que están en marcha, han sido enfocadas en la sustitución de maquinaria obsoleta y equipamiento asociado por nuevas de última generación. La búsqueda de equipamiento tecnológico innovador ha ayudado en los procesos de trabajo, tanto en los ahorros de costes como en el bienestar de los empleados a la hora de realizar sus funciones. Entre nuestras actuaciones innovadoras inmediatas se encuentran las de implementar, a través de la energía geotermia, el aire acondicionado y calefacción en todos los apartamentos, así como calentamiento de la piscina y del agua caliente sanitaria. Tenemos instalado la red wifi en todo el establecimiento incluida las unidades alojativas sin coste adicional para nuestro huésped, pero estamos en proceso de mejora de la misma.
BENEFICIOS:
Todas estas acciones han conseguido diferenciar el producto resultando ofrecer unos servicios más diversificados y por tanto, aumentando la competitividad y rentabilizando la inversión con los ingresos obtenidos, así como satisfaciendo las necesidades de los clientes. La imagen de marca se ha visto reforzada, algo que hace que los clientes vean una evolución positiva traducida en mejor servicio.