EMPRESA:
Joyerías Te Quiero S.L. es una empresa fundada en 1988, con capital 100% Canario. El primer local lo abrió el Sr. Morales en el Centro Comercial Concorde, en barrio Santa Crucero de Taco, donde junto a sus hermanos atendían personalmente a los clientes. La idea es ser una joyería diferente a las tradicionales que parecían estar reservadas para la clase alta, siendo Joyerías Te Quiero S.L. una joyería más cercana al público, trabajamos con la puerta abierta porque todo el mundo es bien recibido y debe sentirse como en casa y nuestros precios son más accesibles sin mermar en calidad de la joya ni en la atención. Esta idea de negocio transgresora, fue bien acogida por el pueblo de Tenerife y pronto la empresa comenzó a crecer. Abriendo más tiendas por toda la geografía de la isla. En la actualidad, seguimos siendo líder en el sector de joyería con más de 40 empleados fijos. Pero nuestra atención y nuestros principios familiares siguen intactos.
ACTIVIDAD:
Compramos y vendemos joyas de oro y plata, tanto nuevas como de ocasión. Esta unificación de los dos sectores nos permite vender joyas al mejor precio y a la vez nos permite pagar más por sus joyas a nuestros clientes. También tenemos taller de reparación y fabricación.
INNOVACIÓN:
En el 2014, creamos una empresa de reciclaje de metales preciosos, que presta servicio a otras joyerías y compro oros de toda Canarias. (www.oroalmayor.com). Hemos invertido mucho tiempo, dinero y conocimiento en desarrollar un software propio y especializado para nuestra actividad, el cual nos permite un control exhaustivo de las tiendas, ahorrar tiempo, mejorar las ventas y los servicios prestados a los clientes con servicios gratuitos como avisos mediante SMS. Además estamos instalando pantallas LEDS de información en nuestros escaparates que están siendo un elemento de marketing innovador.
BENEFICIOS:
Facilitar la gestión de nuestro negocio, de nuestros procesos, de nuestros bienes materiales o inmateriales, de nuestros recursos humanos y de nuestros clientes, nos llevará directamente a un ahorro de costes y nos facilita a la hora de tomar decisiones el camino que debemos seguir. Ya en estos meses de prueba hemos notado una mayor productividad de nuestros empleados, ya que con esta nueva herramienta se tiende a estandarizar más los procesos y ser más ordenados. Además con el cambio de imagen de las tiendas, se les ofrece un establecimiento en la que el cliente se siente más cómodo y puede visualizar el producto de una forma más innovadora.
