Fuente: Economía3.com

En los últimos años, el e-commerce ha ido ganando importancia de manera progresiva. Los motivos: cambio de mentalidad, acceso generalizado a las tecnologías o simplemente comodidad, practicidad y/o ahorro de tiempo. La utilización de este canal hasta ahora ha sido desigual en cuanto al rango de edad o tipo de productos adquiridos (viajes y tecnología primaban sobre alimentación y hogar), combinando la mayoría de los consumidores los canales online y offline.