Fuente: INCIBE

Ante cualquier situación cuyas repercusiones son negativas, ya sea en el ámbito laboral o personal, muchas veces solemos comenzar la frase con la palabra ‘ojalá’: ‘'ojalá hubiera hecho’, ‘ojalá hubiera adquirido’, ‘ojalá hubiera guardado’, y así un sinfín de posibilidades. La respuesta a todos esos ‘ojalá’ es la resiliencia, un concepto que llevado al ámbito empresarial se define como la capacidad que tiene la organización de resistir ante una situación adversa, como por ejemplo la actual crisis sanitaria generada a causa del COVID-19, o cualquier otra que pueda afectarla.