EMPRESA:
ICSA, Consultoría Ambiental y Alimentaria, S.L., surge en el año 2009 fruto de la inquietud empresarial de sus promotores, con verdadero espíritu innovador, con el objetivo de ofrecer soluciones integrales en materia de Salud Pública que permitan mantener un equilibrio social y medioambiental que se concreta en:
- La identificación de los aspectos medioambientales que inciden negativamente en la salud pública, contribuyendo a su corrección mediante la adopción de procedimientos de gestión integrados basados en el uso de nuevas tecnologías.
- La prevención de la aparición de riesgos, a través del diseño e implantación de instrumentos de vigilancia y de procedimientos de evaluación del comportamiento sanitario y medioambiental, y de los indicadores asociados.
- El establecimiento de los recursos y cauces necesarios para ofrecer al ciudadano y a la autoridad sanitaria una información veraz, clara y comprensible de los aspectos medioambientales que inciden sobre la salud.
ACTIVIDAD:
ICSA, Consultoría Ambiental y Alimentaria, S.L., es una firma de servicios profesionales cuya actividad principal es la prestación de servicios técnicos de consultoría en el ámbito de Salud Pública, específicamente en todas las ramas de Sanidad Ambiental y Seguridad e Higiene Alimentaria, basadas en el uso de TIC´s, que permiten la planificación, evaluación y control integral de los aspectos incidentes en materia de Salud Pública, incluyendo en este aspecto, la investigación, diseño y desarrollo de nuevos protocolos de control y gestión de riesgos socio-sanitarios, así como el diseño y desarrollo de software de gestión asociado al mismo.
INNOVACIÓN:
Nuestra contribución en materia de innovación es ICSA PHS©, un nuevo modelo de servicio integral, basado en la tecnología workflow, desarrollado y registrado por la firma, que unifica la gestión de todas las actividades técnico-sanitarias exigidas por la normativa sanitaria en el ámbito de Salud Pública. El sistema utiliza equipos informáticos, software, procedimientos normalizados e instrucciones técnicas, manuales y modelos, desarrollados íntegramente por la firma, fruto de nuestro plan I+D+i, bajo entorno Oracle, un sistema de gestión de base de datos relacional que posee la capacidad de actuar como proveedor y consumidor de servicios web, el cual es gestionado bajo el modelo SaaS (Software as Service), hecho que permite dar soporte a la necesidad de información en tiempo real, asegurando movilidad y simplicidad para el acceso a los procesos y actualización de datos por esta vía, permitiendo la gestión en un sistema red, desde un número ilimitado de estaciones de trabajo.
BENEFICIOS:
Desde nuestros orígenes, hemos suscrito un compromiso con la Investigación, Innovación y Desarrollo como pilares fundamentales que permiten a nuestra firma avanzar hacia una mejora continua, de manera que garantice la ejecución de soluciones globales de alto valor añadido y proporcione ventajas competitivas respecto a la competencia.Por este motivo reinvertimos, con firmeza y convicción, gran parte de nuestros recursos económicos en la promoción de proyectos innovadores de alto nivel tecnológico, que nos permitan desarrollar un modelo profesional de servicios de alta calidad que garantice la total satisfacción de nuestros clientes.
¿Qué logos más importantes han conseguido o espera conseguir?
En el momento actual, los hitos más destacados derivados del proceso de innovación en los diferentes ámbitos de la empresa son:
En la competitividad de la empresa
- Sustitución de servicios individuales obsoletos por servicios globales de alto valor añadido basados en TIC´s.
- Estandarización y automatización de tareas permitiendo el acceso a la información en tiempo real, anulando los tiempos de espera.
- Disminución de las demoras de prestación del servicio hasta un 40 %.
En el desarrollo de la tecnología
- Licenciamiento de la tecnología desarrollada, como fuente adicional de ingresos, permitiendo la introducción en nuevas categorías de servicios con riesgo y coste mínimos.
En los resultados económico-financieros
- Reducción de costes laborales unitarios en un 50 %
- Reducción de costes de explotación en un 30 %
- Reducción de costes de materiales y energía en un 25 %
¿Qué les ha aportado
¿Qué diría a otros empresarios?
Bajo nuestra perspectiva, en un entorno globalizado e hipercompetitivo como el actual, la actitud innovadora constituye la única forma de actuación capaz de dar respuesta a los desafíos actuales. En una región como la nuestra, con escasa tradición innovadora y recursos limitados, en el que gran parte de los proyectos innovadores surgen como consecuencia de un proceso de spin-off industrial proactivo, el apoyo externo y tutorización de entidades como